Sélectionnez un outil pour commencer. Vos accès sont gérés par votre administrateur.
🐛 Bugs signalés
0 ouverts
Chargement…
🐛 Signaler un problème
✅ Marquer comme résolu
👥 Gestion des accès
Attribuez les droits applicatifs aux utilisateurs de l'Active Directory
Utilisateur
Accès
👤
Chargement…
💡 Les utilisateurs non listés n'ont accès à aucune application même avec un compte AD valide.
Le compte admin local est toujours actif.
⚙️ Configuration
Configuration
Paramètres LDAP et serveur mail
🔐 Annuaire LDAP / Active Directory AD
Authentification AD activée
Désactiver pour n'utiliser que le compte admin local
📧 Serveur de messagerie SMTP
Utilisé uniquement pour l'envoi des emails de bienvenue aux nouveaux utilisateurs.
📅 Exchange / Agenda EWS
Ignorer les erreurs SSL
Recommandé pour Exchange interne avec certificat autosigné
📞 3CX Téléphonie
✅ Licence Enterprise requise. Créer un client API : 3CX Admin → Intégrations → API → Nouveau client
Rôle minimum : System Owner (obligatoire pour l'historique des appels).
🎫 GLPI Tickets
✅ Les utilisateurs se connectent à GLPI avec leur login AD — aucune configuration supplémentaire.
Prérequis : GLPI → Configuration → Générale → API → cocher "Identifiants"
🛡 Bitdefender GravityZone Antivirus
Générer une clé dans la console GravityZone : Mes comptes → Clés API → Ajouter.
Permissions requises : Réseau → Lecture.
🤖 Intelligence Artificielle IA
Utilisée pour la correction orthographique des notes et comptes rendus d'intervention.
Modèle : claude-haiku-4-5 (facturation à l'usage, très faible coût).
La pointeuse doit être accessible depuis ce serveur sur le réseau local. Le Comm Key se trouve dans Menu → Comm → PC Connection → Comm Key sur l'écran de la pointeuse.
🏖 Congés Calcul
Recalcule le nombre de jours ouvrables de toutes les demandes selon le mode de chaque entité
(5j ou 6j). En mode 6j : lun-ven ouvrables + samedis (plafond 5 par période juin-mai) ;
si la période se termine un vendredi, le samedi suivant est automatiquement inclus.
👥 Contacts internes CRM
Base de contacts partagée — import automatique depuis EBP, géocodage GPS, gestion des prospects.
Délai géocodage
secondes entre requêtes
Tâche nocturne
Import EBP + géocodage GPS automatique toutes les nuits à 02h00
Statut des tâches
Chargement…
?
—
—
Chargement…
✂️ Recadrer le permis de conduire
Ajustez le cadre pour ne garder que la zone utile du permis.